Dokumen Rasmi

Dasar Privasi irace – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas cara irace mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 | Bahasa Melayu

Komitmen Privasi irace

Enam prinsip utama yang mendasari cara irace mengendalikan data peribadi anda

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa. Data yang disimpan juga dienkripsi di peringkat pangkalan data menggunakan piawaian industri terkini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. irace menyediakan proses yang mudah dan telus untuk melaksanakan semua hak privasi anda.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

irace tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan, termasuk tembok api, pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.

Pemberitahuan Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, irace komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.

Pematuhan Undang-undang PDPA

Amalan pengendalian data irace direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform irace, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat irace.

1 Pengenalan

irace mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai platform kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda – dari cara ia dikumpul, tujuan penggunaannya, siapa yang mungkin mengaksesnya, hingga ke langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat.

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang berkhidmat untuk pemain Malaysia, irace sedar bahawa kepercayaan adalah aset paling berharga yang anda berikan kepada kami. Oleh itu, kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data dan memastikan setiap aspek pengendalian maklumat peribadi anda mematuhi piawaian undang-undang dan etika yang tertinggi.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

irace mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan anda menggunakan platform dengan sepenuhnya dan untuk memastikan keselamatan serta kepatuhan peraturan. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Wajib
Data Aktiviti Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log masuk, aktiviti dalam platform Automatik
Data Peranti & Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki Automatik
Komunikasi Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Bila berkaitan

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Sebahagian besar data yang kami kumpul datang terus daripada anda – semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), pembuatan deposit, permintaan pengeluaran, atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Adalah penting untuk anda memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini, kerana ketepatan data ini turut mempengaruhi keselamatan akaun anda.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform irace sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP peranti anda, jenis pelayar, sistem operasi, dan corak penggunaan platform. Data ini digunakan terutamanya untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

irace menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform irace.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, mengesahkan kemenangan, dan melaksanakan pengeluaran ke akaun anda.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan umur dan identiti pemain.
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah di platform.
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda hadapi.
  • Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, dan promosi (jika anda telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran).
  • Analisis & penambahbaikan: Memahami corak penggunaan untuk menambah baik platform, permainan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
irace tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material terhadap anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penangguhan akaun atau penolakan pengeluaran disemak oleh pasukan manusia yang terlatih.

4 Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

irace memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas semasa pendaftaran akaun untuk tujuan pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk memenuhi obligasi kontrak kami kepada anda, termasuk memproses transaksi dan menyelenggara akaun anda.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC dan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan platform yang tidak menjejaskan hak asas anda.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

irace tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

irace bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih secara teliti untuk menjalankan fungsi-fungsi tertentu platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran dan gerbang bank, pembekal perisian permainan berlesen, perkhidmatan pengesahan identiti KYC, serta platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini diwajibkan mematuhi dasar privasi yang setara atau lebih ketat daripada irace dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

5.2 Keperluan Undang-undang & Pihak Berkuasa

irace mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawalseliaan yang sah. Dalam setiap kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan anda sekiranya dibenarkan secara undang-undang.

irace tidak pernah berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau entiti pemasaran pihak ketiga. Sekiranya anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari irace tetapi meminta maklumat peribadi sensitif, sila hubungi kami dengan segera kerana ia berkemungkinan percubaan penipuan (phishing).

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform irace menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform kami.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan memproses transaksi dengan selamat. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Semua data dikumpul secara agregat.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan platform untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

7 Langkah Keselamatan Data

irace melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, perubahan, atau kehilangan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan irace.
  • Penyulitan data sensitif di peringkat pangkalan data, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber irace untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh firma keselamatan bebas pihak ketiga.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat – hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pengguna.
Walaupun irace mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

8 Tempoh Penyimpanan Data

irace menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun dan transaksi disimpan untuk tempoh minimum tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan kewangan dan pematuhan.

Data aktiviti teknikal seperti log pelayan dan rekod sesi biasanya disimpan untuk tempoh yang lebih singkat, iaitu antara 90 hari hingga 12 bulan, kecuali data tersebut diperlukan untuk penyiasatan keselamatan atau prosiding undang-undang yang sedang berjalan. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenali secara selamat.

9 Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna platform irace, anda mempunyai hak-hak privasi yang kami hormati sepenuhnya di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi irace melalui Live Chat dalam platform atau layari halaman FAQ kami untuk panduan lanjut. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak lebih daripada 30 hari bekerja.

10 Perlindungan Kanak-kanak

Platform irace adalah perkhidmatan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. irace tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di irace dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

irace berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir dibuat.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara irace mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia dalam platform irace, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • E-mel: [email protected] (untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data)
  • Bahagian FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang ditetapkan. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami, dan kami tidak akan ambil mudah tanggungjawab ini.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka kerja perlindungan pengguna irace yang lebih luas. Sila baca juga Terma dan Syarat serta dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang komitmen irace kepada pemain Malaysia.

Dokumen Berkaitan

Dasar-dasar lain yang mengawal penggunaan platform irace secara menyeluruh

Data Anda Selamat Bersama irace

Bermain dengan Tenang, Privasi Anda Terjaga

Daftar akaun irace hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan perlindungan data peribadi bertaraf antarabangsa.

Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia Tiada Jualan Data Sokongan Privasi 24/7
English